作为IPO冲刺企业，东方时尚驾校的教育模式有点特别。

从学员入学到毕业，东方时尚已经形成了一套完整的意见反馈模式。多年来，该模式不仅得到了学员的认可，同时，东方时尚也成为驾驶培训业中的佼佼者。

东方时尚摒弃了传统的师徒观念，代之以全新的朋友式教学关系，并全面树立为学员服务的经营理念，通过完善自身软硬件服务质量与管理水平，不断提升客户体验，凭借服务质量在学员群体中形成的良好口碑，为公司实施口碑式营销积累深厚基础。

据了解，学员在毕业前，将领到一张学员意见卡，东方时尚要求学员毕业时填好、密封交给值班校长办公室，该意见卡采用实名制，保留了学员资料，方便公司就意见卡上的意见和学员进行深入沟通。

2011年至2013年公司回收的意见卡中，学员对东方时尚总体服务评价为好和很好的合计占比为95%以上。根据公司招生办统计数据，2011年至2013年公司每年约有1/3以上的学员属于“朋友介绍”或“学员介绍”。

同时，东方时尚的培训也获得了社会的认可。东方时尚如今已成为驾培服务行业的知名品牌，拥有良好的客户满意度和社会信誉度，曾被中国保护消费者基金会评为全国市场放心消费单位。

此外，东方时尚时刻不忘企业的社会责任，积极参与公益事业。作为驾驶员培训行业的唯一企业代表，公司参与交通运输部2013年1月出版的机动车驾驶培训教材的编写；2013年8月，为科学设计和验证评估机动车驾驶人考试科目，为全国机动车驾驶人考试改进研究提供技术和实验支撑，公安部道路交通安全研究中心与东方时尚建立战略合作关系，联合建立机动车驾驶人考试实验基地，开展机动车驾驶人考试和训练研究实验，开展交通安全宣传、考试设备展示和经验交流等活动，开展人才培养和队伍建设。

多年来，东方时尚驾驶学校股份有限公司致力于交通出行与公益事业相结合，6月16日，大型公益晚会《文明交通，从我做起》暨首届《北京好司机》遴选活动启动仪式将在东方时尚教练场举办，希望以此提高驾驶员的安全意识。

来源：凤凰财经

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