磐霖News
2012/10/17
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东方时尚驾校领导参观深圳鹏峰集团有感——只有规范企业管理,才能提高工作效率

为了更好地规范企业管理,找到我们自身的不足,提高工作效率,10月16日,在闫文辉总经理的率领下,公司部分领导及中层干部一行十五人前往深圳市鹏峰(集团)有限公司进行参观学习。

我们一行参观的广汽丰田5S店,在长江以南地区销售量排名第一。虽然店厂显得有些陈旧,但是店内设备设施一尘不染。当石总随手抚过空调立柜机的上方,以及办公桌角、柜边,发现没有一丝尘土。继续前行,所到鹏峰集团的每一处都感到十分整洁、干净,办公桌位置摆放的井井有条,电脑、鼠标、文件、地面全部划有定位线,文件柜里的文件夹有一条斜红线相连,取走那本都会很明显的发现;车间里的柜子整齐的摆放着个人的水杯,杯把朝向整齐化一。看到此时,我想起了闫总常说的一句话:“东西用久了,不怕旧,就怕破,一定要保持干净。”回想,国庆节前我们的安全卫生大检查,与鹏峰公司相比,我们还存在着很大的差距。

由此,引发了我的思考:为什么整洁的工作环境可以提高工作效率呢?我们的办公桌上,书籍、资料、水杯、电话、笔、本……各种物品堆满了桌面,使人工作起来经常手忙脚乱,时刻保持办公桌整洁则会大大提高工作效率。

1.桌面只放必需品;桌面上只留下每日常用的东西:电脑显示器、一两支笔、键盘、鼠标和一部电话。纸质文件也只留下你当日要用的那份。

2.将其次常用的物品放在离你最近的抽屉里。如多余的笔、修正液、信纸、夹子和订书器等。抽屉里最好放一个能划分区域的储物格,帮你归类。

3.适当利用墙壁,可以用一块白板来代替粘得到处都是的便签,将每日的待办事项写在上面,还能避免便签不小心遗失。多利用夹子,把同事的联系方式等需要快速查找的信息挂在工位四周。

4.文件放进文件夹,文件尽量不打印出来,如需打印,用过后也要及时扔掉或收起来,并将它们归档至相应的文件夹。桌面上可以适当留一个文件夹,里面只放当天需要频繁使用的文件。

5.下班前收拾好,每天下班前的10分钟,提前收拾好工位,以免第二天早上没时间处理,有利于养成每天整理的习惯。

我们了解到鹏峰集团的5S管理,即:整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SETKETSU)、素养(SHITSUKE)五个项目。

整理:工作现场,区别要与不要的物品,只保留有需要的,撤除无关的东西;

整顿:把需要的东西按规定位置摆放整齐,并做好标识,便于管理;

清扫:将不需要的东西清除掉,保持工作现场无垃圾,无污物状态;

清洁:维持以上整理、整顿、清扫后的局面,使工作人员觉得整洁、卫生;

素养:通过进行上述4S的活动,让每个员工都自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯,做到“以公司为家、以公司为荣”。

鹏峰集团几年来通过开展5S管理,从公司到员工都得到了不少成效。不仅美化了办公环境,提高了员工效率,也提升了员工素质。该公司现在深化5S活动,主要借助对现场、现物的规范及合理、细致的管理来提升人的品质,提高个人素养,最终是为了创造一个良好的企业形象,塑造一种追求完美的企业精神。

我想,结合我们企业的特点,做好5S管理的最重要环节,5S管理要与企业管理结合起来,在日常管理工作中,通过规范,培养员工一丝不苟的工作作风,养成良好的工作习惯,让习惯自觉地成为行为,提高工作效率,降低经营成本,最终达到全面提升员工素养、树立企业良好形象和增强企业经济效益的目的,从而提升企业干净整洁的工作环境。只有这样,才能吸引更多的学员到我们这里来,建立学员对公司整体印象的信心,树立企业良好的口碑,从而提升员工的归属感,养成良好的工作习惯,提高个人素养,使每位员工都有“家”的感觉,有益于带动员工提升我们整体的管理水平,减少浪费、提高效率,减少人力、材料、设备、场所、工时的浪费,优化作业方法,从而降低成本。只有工作场所宽敞明亮,通道畅通,物品摆放有序、一目了然,才能有安全的保障。同时,品质保障也会大幅提升。品质保障的基础在于做任何事都要讲究,不马虎,5S就是要去除马虎,使品质有保障,能按培训要求达到培训效果。

和办公室带给我们的思考一样,我想,训练车内干净整洁一样可以提高我们的工作效率。让车内保持干净卫生,特别是对汽车座套、出风口这些卫生死角更要做好清扫工作,保持车内环境的干爽整洁,经常开窗通风,去除车内异味,保持空气清新,这样不仅美化了环境,而且可以提高人们愉悦的心情,使学员对您的第一印象产生好感,对彼此交流奠定良好的基础。

在鹏峰集团公司里不论你走到哪里,你见到的每一位员工对你都会露出发自内心的微笑,并亲切与你问好,这正是每位员工都把鹏峰当作了自己的家。

“家”是鹏峰文化的精髓,鹏峰是员工之家,鹏峰是车主之家。鹏峰把员工当作自己的家人,员工把鹏峰当作自己的家;鹏峰把车主当作自己的家人,车主把鹏峰当作自己的家。家人式的服务,家人般的亲情,这就是鹏峰的家文化。“为家人服务,我们精益求精”的服务理念推动鹏峰不断向前发展。

鹏峰集团是个大家庭,在这里的每个成员都肩负着不同的职责,每个员工都对自己的本职工作认真负责,一丝不苟,参观所到之处都给我留下了非常深刻的印象,使我感触颇深。

万事开头难,通过参观鹏峰集团引发了我们深深地思考。虽然目前我们在驾驶员培训行业属于引领的排头兵,但是我们自身的管理及队伍的整体建设仍存在很多的不足,与鹏峰公司相比,我们有不小的差距,我想,一个人的力量是微薄的,只有我们全体东方时尚人亲如兄弟姐妹,团结协作,同心齐力,严格规范管理,不断开拓创新,才能打造和谐的东方时尚,为社会培养出更多合格的驾驶员,带动整个驾驶员培训行业,为构建和谐社会,为首都道路交通的建设奉献我们的力量。

来源:东方时尚官网

链接: http://www.dfss.com.cn/Newsinfo.aspx?catid=3&subcatID=18&curID=3917